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[Kobo99]2023/12/14-2023/12/20 樂天KOBO 99書單

by 凱莉小姐
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很久沒閱讀?一直沒辦法靜下心來好好看本書?

很多時候其實不需要準備完整的幾個小時來閱讀,使用通勤時間進行閱讀,或是每天找個一小時坐下來看本書,持之以恆,或獲得不一樣的自己。

樂天Kobo每天都會有一本書特價99,凱莉小姐每週都會檢視一下當週書單,看一下有沒有自己感興趣的書,同步就會設定行事曆提醒自己當天要記得訂購當日的99書籍。

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12/20 樂天Kobo 99選書:《你可以當好人,但不要好得不像人:有本事才給予。設立界線、有限度討好是長久關係的祕密》

樂天Kobo99書單

12/20 樂天Kobo99折扣碼:kobo99Dec20

理性討好,才是關係中最強大的生存策略

化解五個社交恐懼,在所有關係裡安 身 自 在

══ 一本寫給盲目討好者的自適指南 ══

  ★ 正值「複製討好行為」的時代,小心在眾人眼光裡迷失自我

  ★ 內附【討好健康指數測驗】,看出你屬於潛在、世襲還是技術性討好

  ★ 尼克小姐、心裡小心理、幹話心理學──率性推薦

  討好是人生教會我們的事,一旦過度就損耗情緒。教育博士貝勒從自身復元的經歷、到幫助千人重塑關係的專業知識,彙整出一套討好行為的新觀點。告訴我們,如何從筋疲力盡的盲目討好者,轉變為成熟自在的理性討好者。

**  覺察你的溝通姿態:看清討好本質的兩個關鍵**

**  ● 每段關係背後,都有沉沒成本**

  討好就像亂花錢、刷爆信用卡,是在用自己還沒有的錢去買不需要的東西,只為了讓不喜歡的人另眼相看。

**  ● 沒有摩擦的關係從來都不深入、長久**

  討好不見得真誠。比起凡事粉飾太平,有黑暗面才會讓你真正像個人。學會適時透露自身真實所想,建立長久的健康關係。

**  **

**  聆聽自我懷疑、高敏的內在聲音,自在活一次**

  在不想笑的時候笑,在想法不一樣時安靜,好人當久了也內傷。本書就像關起門的談話室,提供了正視自我價值,以及表現真實自我的方法。最終,你將用理性戰勝本能,在所有關係裡安身自在。

  從盲目討好到理性討好,過程分為三個部份:

  意識到討好行為→探究討好的理由→理性討好的方法

**  Part 1. 承認內在脆弱**

  當你感覺自己時常任人予取予求,那就表示你的心理失衡了。從現在起,當別人對你提出要求、或評論你的時候,留意當下的感受。用最誠實的角度找出討好行為,挖掘最根本的人際渴望。

 ** Part 2. 社交恐懼形塑了我們的社交慣性**

  意識到討好行為的人,也不見得能決心停止。這是因為五個恐懼本能:(被)拒絕、衝突、我不夠好、被忽視、我不重要的恐懼。正視問題,分辨是關係讓你難受、還是自己讓關係痛苦。

**  Part 3. 自信,是一種看待自己的方式**

  真正的自信不該曇花一現,退潮後能自在裸泳的人才有真本事。自我價值感不該取決於別人的眼光。本書收錄強化自信心的十步驟,比起不斷修改自己的人設,不如發揮本色!

  想成為理性討好者,你還需要:

  ● 面對負面情緒的全景思考

  ● 從走心到交心的溝通法則

  ● 重拾好奇心的十個日常觀察

  ● 抑制比較心態的環境療法

  更多改變人生的練習。盡在本書。

  寫給

  □ 各種有毒關係下的苦情人

  □ 不斷刷新加班時數的好好先生/小姐

  □ 認同上癮的情緒內耗者

**  盲目討好→理性討好 自我提醒小語錄**

  ● 我們不在乎他人的程度,其實超乎你所想像(大家都在關注自己)。這樣的話,討好行為真的有用嗎?

  ● 無謂的比較帶來痛苦。有時候,別急著附和別人所展現的亮麗一面。

  ● 要改掉比較心態,就要檢視、重建日常小慣例。

  ● 你的注意力不是給自己,就是給別人。你其實不需要更多注意力,而只需要管理被偷走的部份。

  ● 沒有計畫的人,離開舒適圈也找不到更好的生活。

  ● 善用你的獨到之處,因為影響力是模仿不來的。

本書特色

  本書針對「討好世代」族群所擬之藥方,即生活中極盡賣人情、看臉色之能事的患者。此外,請民眾酌量服用「良善」、「體貼」,如成癮恐傷心、傷身。

12/19 樂天Kobo 99選書:《全家擇食指南:最完整的飲食計畫,讓你瘦、美、亮, 裡外兼顧的百分百健康》

樂天Kobo99書單

12/19 樂天Kobo99折扣碼:kobo99Dec19

在選擇「對的食物」原則下,找回健康附贈瘦身與美麗

全家人從嬰兒~青春期、男人、女人以及銀髮族

甚至包括愛運動健身的族群都能兼顧

提供最詳盡的家庭擇食計畫

不再害怕老化,只要二個月就能感受到自己變美、變瘦、皮膚發亮!

☆想要瘦身不用「節食」, 「吃對食物」就能讓身材反轉。根據個人體質,該吃什麼、怎麼吃,才是影響你健康和外在容貌的致勝關建!

☆如果可以從嬰兒就做起,基礎體質培養好,就是贏在一生幸福的起跑點。書中詳細說明從0歲到青春期該怎麼擇食。

☆這個時代,不分性別!針對男男女女的掉髮、凸肚、皮膚失去光澤、三高、痛風、易疲倦、亞健康問題,通通都是不擇食的後果,現在行動來得及,跟著書中做,把健康美麗補起來!

☆家有一老如有一寶,許銀髮族的家人一個快樂、健康的晚年吧!從日常養生到銀髮族特別容易有的慢性疾病該怎麼吃,以及需要忌口的食物是什麼,只要好好跟著做,生活和生命品質都兼顧。

☆精選30道補養食譜,輕鬆讓全家在二個月內變瘦變美變精神。

12/18 樂天Kobo 99選書:《離職說明書》

樂天Kobo99書單

12/18 樂天Kobo99折扣碼:kobo99Dec18

很多事,不是離職就會好,比起「該不該辭職」,你更要做好「隨時離職都可以」的準備!

離職前,請詳閱本說明書 ※
★ 韓國三大網路書店Yes24、阿拉丁、教保文庫讀者9.7高分好評

★ 韓國上班族一致力推,職場菜鳥、中年轉職、屆齡退休者都適用的職場說明書!

▌所有上班族都應該要提前思考的事!

每天都不想上班,卻不知道自己真正想要的是什麼、離職後又可以做什麼。雖然不喜歡上班,卻也擔心著有一天「被離職」,沒了名片,可以靠什麼養活自己?

不管自願或非自願,「離職」是隨時都有可能發生的事。比起何時該辭職、該不該辭職,其實你要做好──隨時都可離職、離職後會更好的準備!

▌不想成為萬年社畜,你需要建構「專業者能力」

許多人以進大企業工作為人生目標、以成為「高階主管」為職涯最終發展,試圖在組織裡取得地位,努力了多年,職位也許提升了,卻不知為何而忙,逐漸變成毫無靈魂的工作機器人。

本書作者職場經驗豐富,從跨國企業到一人公司、從上班族到CEO,提出一針見血的解方:唯有從「上班族」轉變成為「專業者」思維,才能做自己人生的主人,不再依賴組織與組織裡的角色,累積個人才能與專長,不管到哪裡都能發揮個人價值,延長職場的有效期限!

▌打成個人品牌的職場說明書

許多人把職場的成功當作人生目標,其實應該反過來思考:為了人生的成功,該如何活用職場,讓自己成為具競爭力的品牌。

1、心態設定:職場不是世界的全部,在職場之外也要自我成長,這是奴才與人才的分別!

2、目標設定:想要的工作成就是什麼?利用在職身分做好準備,改變時間和精力的分配。

3、時間設定:十年後的你會在做什麼?回顧職涯發展,比對目前的位置,面對未來還需要多少努力。


日復一日的工作雖然令人煩悶,但「職場期限」終將有到期的一天。衝動離職只是一時爽快,並不代表從此海闊天空,有意識的做好準備,在那天來臨時才能優雅轉身,開心迎接另一個開始。本書獻給每天都想離職、想轉換跑道、不知道自己要什麼、思索人生下一站的上班族們!

在漫漫長路上,你永遠不孤單。

12/17 樂天Kobo 99選書:《閱讀變現:一天30分鐘的榨書法,幫你最速儲備職場競爭力!》

樂天Kobo99書單


12/17 樂天Kobo99折扣碼:kobo99Dec17

★ 短時間、高回報的最強榨書法 ★
★ 萬人親證有效!每天30分鐘,將個人優勢發揮到極致 ★
★ 拓展人脈與錢脈,最速脫魯絕招就是閱讀! ★

  還記得小時候,老師父母總是不停強調閱讀的重要性嗎?
  在出社會之後,你卻總是庸庸碌碌於工作生活不再閱讀?
  想要改變這樣的人生,你需要重新找回「閱讀」!
  跟著本書學會正確閱讀,你就能培養自我能力→發揮個人影響力→結交有效人脈,
  無論是升職加薪、結交朋友、培養斜槓軟實力,
  每天花一點時間閱讀,就能讓你的人生變得不一樣!

  ◎生活已經夠忙了,為什麼還要閱讀?因為比你忙的一流人士都在讀書!
  股神巴菲特天天讀書500頁,比爾.蓋茲每年也讀50本書,
  這些絕對比你忙碌的優秀企業家們,
  都在用閱讀投資自己,藉由讀書成為更卓越的人,
  身為一般人的你我,實在不應該再幫不讀書找藉口!
  但是要怎麼像他們一樣,從閱讀中取得價值甚至讓自己增值?
  跟著本書作者格格的方法,讓讀書效力變成你的競爭力!

  ◎讀書不是看就好了嗎?為何大家都爭相學習她的「閱讀技巧」
  從不讀書,到每年都能讀完100本以上的書籍,
  從上班族,成為幫助萬人改變人生的閱讀教練。
  本書的作者格格靠著這一套有系統的讀書方式,不僅自身受益,
  也幫助無數人透過閱讀解決問題。

  她想要告訴你,學會「榨書」技巧,
  在現代人的忙碌生活中,藉由瑣碎時間讀完一本書不再是天方夜譚,
  只要30分鐘就能有效率的讀對好書、學對知識;
  她用自身證明,巧用「榨書」變現,
  閱讀不再只是靜態的知識吸收與應用,還有各種多樣化的效果,
  不僅能提升表達與書寫,還可擴增人脈、影響力,甚至成功經營個人品牌。

  下面就跟著她一起從3階段,榨出閱讀中的各種效益吧!

  【階段1】變現之前,閱讀時需要的前備技術
  ‧一拿起書就想睡、想滑手機、這邊痛那邊癢……
  ‧好不容易讀完一本,結果沒幾天就忘記內容……
  ‧不知道讀什麼書好,覺得浪費時間……
  ‧總是透過網路查找資訊,懶得看書……
  ‧只有少少的時間能看書,永遠在讀第一章……
  ‧被朋友詢問對書本的想法、推不推薦,總是只能回答好看或不好看……
  關於閱讀,你也有以上這些困擾嗎?
  其實,這些問題都是因為,你沒有掌握正確的讀書方式。
  因此在這一階段,作者要喚起你的閱讀動機、教你讀好讀滿:
  1.取得「閱讀力」:用6方法,有系統的篩選好書、快速閱讀書籍。
  2.學會「邏輯力」:用3思維,有效率的掌握重點、加速理解書籍。
  獲取這兩項能力,就能在30分鐘內快速榨取書中價值,
  不只能有助閱讀,也能協助你在職場上處理資料與判斷。

  【階段2】變現成功,閱讀後獲取的加分能力
  透過前一階段的扎實閱讀,順利加值了專業知識、邏輯思維,
  在這一階段,作者教你放大閱讀的價值、讓閱讀有動態的應用,
  使得閱讀不再只是你的競爭力,甚至可以塑造你的個人品牌:

  1.增強「表達力」:從閱讀後說書,藉由訓練組織講稿、製作PPT、語言表現的3個能力,將吸收的知識內化後OUTPUT產出,讓你在各種說明發表的場合都順利。

  2.擁有「影響力」:分享讀書內容,踴躍在生活或職場、線上或線下等各種管道發聲,只要持之以恆對外輸出,就能讓人發現你的才華與價值,贏得升職加薪的可能性、塑造個人的品牌影響力。

  3.創建「連結力」:讀書創造話題,結交更多志同道合之人以後,在事業上就能尋找到更多助力,讓你無論是升職加薪、尋找斜槓副業,甚至是自行創業,都有一批厚實的同好當你的後盾。

  【階段3】變現之餘,閱讀外產生的附加價值
  透過閱讀,除了前一階段外在能力的展現,
  作者也教你透過閱讀對內自我反思、建立自我價值:
  1.增進「自信力」:從書中知識、智慧找到自我,並藉由達成前面各階段的閱讀關卡,建立你的自信心。
  2.強化「踐行力」:從讀到變做到,透過讀書行動的執行、讀書意志的持續、讀書習慣的養成,讓讀書的踐行進一步擴展到生活每件事的實踐上。
  3.具有「覆盤力」:4個步驟,有效覆盤書中的知識系統,讓書中內容真正成為自己的血肉,同時也藉由覆盤回顧自己的閱讀過程,達到自我實現與成長。

  ◎眾多實例親證有效,任何人都能透過閱讀變現
  ‧有人從前很少讀書,現在養成習慣,每年閱讀百本書→【閱讀力】
  ‧有人在工作中運用邏輯力,不僅客戶滿意,還贏得同事讚賞→【邏輯力】
  ‧有人從前不會寫作,現在隨手能寫3000字,賺到人生第一筆稿費→【表達力】
  ‧有人從前上臺講話就發抖,現在卻能輕鬆公開演講→【自信力+表達力】
  ‧有人從前性格內向,現在敢於主動連結別人,收穫了各種資源和人脈→【自信力+連結力】
  ‧有人從前缺乏有效的自我管理,現在定期覆盤,自我反思而成長→【踐行力+覆盤力】

  只要按照本書一起來「讀書」,不只能愛上閱讀、主動閱讀,
  還能讓閱讀發揮到極致,使你的生活與職場都得志!

12/16 樂天Kobo 99選書:《絕壁上的她們》

樂天Kobo99書單


12/16 樂天Kobo99折扣碼:kobo99Dec16

美國墮胎權爭議釋憲後,最切時的女性生育自主權寓言

宛如《瘋狂麥斯:憤怒道》加上《使女的故事》

在這個世界生為女性,只有兩種人生選項──

成為母親,或是成為罪人。

除非妳蒙起面、拿起槍,

攀向絕壁上最後的自由之土……

★瑞絲‧薇斯朋、艾瑪‧羅勃茲、歐普拉等巨星讀書俱樂部精選推薦、艾美‧亞當斯製作公司簽下電視劇版權

★美國獨立書商協會、亞馬遜網路書店小說類當月選書

★空降《紐約時報》精裝圖書暢銷榜

林廷璋│私人圖書館「櫞椛文庫」館長、

馬欣│作家、

烏恩慈(烏烏醫生)、

曾彥菁│作家

畫說有一天│IG說書版主、

──好評推薦

┤故事簡介├

「若倖存者依神的形象造人並大量繁衍,將神的子民填滿世界,神將保守他們免於疫病。」

這是一個平行時空般的十九世紀美國西部,原本與我們的真實世界神似,直到一場瘟疫改變了一切──大量人口病死、政府瓦解、病癒者生殖功能受損。教會順勢崛起掌權,以小城鎮為單位重新建立秩序,但新生兒數量仍舊寥寥無幾,眾人開始怪罪於婦女,認為她們不夠溫良虔誠,才招致天罰,並且規定將不願婚嫁的女人或婚後不孕的妻子處以放逐、監禁或絞刑,墮胎和避孕更是無可饒恕的重罪。

艾妲從小跟著當助產士的媽媽學習醫術、擔任助手,拯救了眾多產婦的生命。十七歲時,她幸運地嫁給暗戀的男孩,期待能儘快生下自己的孩子,卻因為遲遲沒有受孕而遭到誣陷與審判。

在警長的同情之下,艾妲雖躲過絞刑台,餘生卻只能在修道院度過。壓抑的禁閉生活中,只有圖書館能作為她的心靈避風港。她讀遍所有醫學書籍,其中一本塵封多年的產科著作證實了她醞釀已久的猜測:新生兒的減少和女人的虔信與美德並無關聯。

為了找到寫下該書的女醫生、也為了尋求更多不見容於教會的知識,艾妲冒險離開修道院,卻被拋棄於荒野,摸黑來到了一個名為「牆洞幫」的盜匪幫派營地,這是一幫身著男裝、劫富濟貧的女槍客,她們以高地絕壁為家,附近的城鎮對這群劫匪聞風喪膽,卻從不知道她們是女兒身,且皆是因為未能完成婚育「責任」而被迫害與放逐的女子。

她們的首領「小子」的目標不只是帶著手下成為英雄義賊,她始終冀望建立一塊不受教會控制、女人無需被強迫生育的樂土,女槍客們也不必再偷拐搶騙。可是,「小子」精心策劃的一樁銀行搶案出了差錯,不僅帶來成員死傷,更有人起了叛離之意。艾妲原本以為自己找到了新的家園,如今卻要重新面對前途抉擇:是要跟隨心生去意的成員們下山、躲藏在社會邊緣生存,或是相信「小子」的理想、再次鋌而走險執行搶劫計畫?究竟哪一條路,才能帶著她和這個世界走向她渴望的真知與自由?

12/15 樂天Kobo 99選書:《麥肯錫問題分析與解決技巧: 為什麼他們問完問題, 答案就跟著出現了?》

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12/15 樂天Kobo99折扣碼:kobo99Dec15

國泰世華銀行、竹科欣邦科技、金門大學讀者會指定用書
《商業周刊》、《今周刊》專文推薦

《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》在臺暢銷破50,000冊,作者高杉尚孝又一力作。
上次他教你--寫完的同時也想清楚了。
這一次要讓你更厲害--問完問題,答案就出來了。

◎解決問題的能力決定你的待遇,讓麥肯錫的強項成為你的專長。
◎說故事就可以發現問題在哪裡?
◎分類問題、設定課題:疑難雜症迎刃而解。
◎用情境分析:立刻看出哪個解決方案好。如何辦到?

作者高杉尚孝曾在全球管理顧問業龍頭麥肯錫公司,擔任諮詢顧問多年。
他指出,市面上談論「解決問題」的書籍,多半只說明發現問題和設定課題的重要性,
很少具體的分析與解決問題的技巧--「然而,這才是麥肯錫專家們的強項!」。

許多人誤以為只要學會邏輯樹、金字塔結構、MECE,就具備解決問題的能力,
事實上並非如此。麥肯錫的強項是,從「目的」和「時間」這兩個角度來問問題,
他們是這樣處理的。
(你不需要先背誦什麼邏輯原則、金字塔結構、彼此獨立絕無遺漏……。
看完本書,你解決問題的邏輯步驟會自然浮現):

一、發現問題時,先分類,而非究責
問題發生後第一要務不是究責,
而是判斷它是「恢復原狀型」、「防止潛在型」還是「追求理想型」?
●恢復原狀型:業績下降了,怎樣回復?(利用差異分析找出相異之處)
●防止潛在型:電腦硬碟裡儲存了大量重要資料,會出現什麼潛在風險?
(要「同時備妥」預防策略和因應策略)
●追求理想型:希望明年的營業額可以成長7%,如何實現?
(你得鎖定「可行的」目標)

二、將問題轉化成具體課題:
問題和課題哪裡不一樣?
「問題」是現狀與期望之間的落差,「課題」則是追求答案的提問。
多數人陷在問題裡打轉,沒想過課題是什麼。
你可以利用 S-C-Q-A(Situation, Complication, Question, Answer Analysis)
問題接近法,一邊發現問題,一邊以疑問句找出課題。
 
例如:電腦硬碟裡儲存大量重要資料,會出現什麼潛在風險?
可能會發生硬碟損壞的問題,失去重要資料(具體課題)。
也就是說,重要資料消失,是問題背後要解決的課題。

三、找出能解決課題的各種替代方案:
強化員工的電腦技能以防止人為疏失、安裝最新的防毒軟體、
安裝不斷電系統、將硬碟資料備份等,都是替代方案,但千萬不能只有一個。
    
四、接下來運用情境分析,評價替代方案:
情境分析,就是「說未來的故事」,包括預測型環境分析、複數腳本情境分析。
最常用的分析工具就是3C或5力。

五、選出「最適合」(未必最佳)的解決策略,並採取行動(貫徹執行力)。

像這樣,問完問題,解決的邏輯也自動浮現出來了,厲害吧?

12/14 樂天Kobo 99選書:《關係飛輪》

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12/14 樂天Kobo99折扣碼:kobo99Dec14

【本書特色】

本書案例詳實、敘述精彩,作者提出了許多有洞見的觀點和預測,例如「自流量的本質是親密關係」、「親密關係正在成為社群網路下一個大趨勢」,為處於新時代背景下的企業和個人商業、創業提供增長路徑。
作者實際做了很多市場研究調查,並將數據整理成圖表,讓讀者能快速抓住重點,不會只是一長串的統計數字散落在你眼前。
提供將數據和理論落實為實戰經驗的39個案例,幫助讀者更容易代入碰到的問題和該尋求的解決方式。

社群時代的商業規則正被重新定義
只有真正和用戶形成長遠又忠誠的親密關係
才能實現分享率高、轉換率高、回購率高、轉介率高
終極四高目標!

社群時代的商業規則正被重新定義
只有真正和用戶形成長遠又忠誠的親密關係
才能實現分享率高、轉換率高、回購率高、轉介率高
終極四高目標!

★《每個人的商學院》、《商業洞察力》作者劉潤專文推薦
★企業高層、知名投資人、自流量領域專業人士⋯⋯42位業內人士聯袂推薦
★華為、小米、百度、騰訊、拼多多⋯⋯精選39個橫跨食衣住行娛樂領域的品牌實際經營案例

你會怎麼形容你和用戶之間的關係?是「你有需求,我有服務/產品」的供需關係,還是「只要你需要,我永遠在你身旁」的朋友關係?

隨著社群網路發展成熟,要獲得新流量愈來愈難,也愈來愈貴。現在,你(品牌)必須模擬與用戶的親族關係,讓他們成為自己人,從Google、Facebook等付費公共流量池,轉換為自帶流量又忠誠的超級用戶,讓你可以不需花費任何成本的重複觸及。

本書作者徐志斌基於對社群網路發展趨勢和自流量標竿案例的長期追蹤觀察,提出「自流量的本質是關係」,並提煉出三種親密關係形式,結合39個品牌案例,詳細描述由親密關係主導、推動企業快速增長的關係飛輪。

◎在關係飛輪中,作為增長根本動力的三種親密關係:
第一種親密關係:我很可信(平輩)/一般企業最常使用的親密關係模型

  • 用戶對品牌或企業有超強信任,任何事都相挺到底,甚至願意在前置作業時就先投錢,因為「我相信你的產品夠好、服務夠優質」。
  • 直播帶貨、社團團購都是基於這種模式,而華為也因為有一批相信華為手機品質的死忠用戶,曾在新機上市三個月內透過熟人+口碑行銷發酵,賣破700萬支。

第二種親密關係:我很可愛(晚輩)/特別適合新創品牌應用

  • 就像粉絲養成明星般,用戶會覺得需要陪伴品牌成長,對品牌視如己出,投入更多的偏愛與包容,造成「新品牌特權」。
  • 新創企業如果將自己當成晚輩,可以在各階段邀請用戶測試產品,獲得真心希望你好的反饋的同時,也向用戶展現「時時成長」的成果。像是中國蔚來汽車就靠此一模式,在「新品牌、電動車、高價」等不利銷售的出發點上收獲佳績。

第三種親密關係:我很可親(長輩)/適合占有市場地位的大企業、知名品牌、利潤率較高的產業

  • 從長輩角度出發建構用戶關係,像長輩一樣無微不至地關心和照顧用戶,甚至創造出很多細緻的特別時刻,讓用戶迅速轉化為超級用戶。
  • 企業像長輩般能及時洞察用戶需求,並主動提供幫助,傾向於客製化的深度服務。例如實體門市的店長瞭解老顧客的購物週期,主動送上一杯咖啡,平時透過群組噓寒問暖,連旅遊都記得帶禮物,這樣的情感連結讓這家店在疫情期間的收益不減反增。

◎由「三種親密關係×密集擴散×社群同步與社群模仿」交互作用推動的關係飛輪
目標用戶在同一時間分享推薦,會引起產品資訊密集擴散,再藉由社群同步、模仿影響更多同溫層。由親密關係推動的關係飛輪,用戶連結更緊密,分享也更強烈且密集,也因為對熟人的信任,容易轉換成超級用戶,還會轉介關係網絡內的其他人,吸引黏著度強的回購以及用戶的長期支持,源源不斷產生新的增長動能。

與用戶關係的親密強度,將從各方面影響你的產品、營運和行銷。唯有建立像平輩、長輩、晚輩一樣的親密關係,才能促使用戶投入熱忱、資源、時間和金錢,幫助你爭取新一輪的社群紅利、最大化企業利益,實現跨越性成長!

一天一小時閱讀,讓我們持續進步
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